Теплоход "Урал"

Описание теплохода

Капитан теплохода
Юсев Артём Юрьевич
Длина 95,8 м Проект 588
Ширина 14,3 м Германия
Осадка 2,4 м Скорость 23,7 км/ч
Количество посадочных мест - 296
Теплоход «Урал» был построен в Германии в 1958 году. Сегодня судно отреставрировано, поэтому соответствует действующим стандартам. В то же время улучшение технических характеристик не дало кораблю утратить характерную атмосферу 50-х годов. Характер той эпохи был полностью сохранен. Вместе с тем теплоход стал более комфортным для отдыхающих. Сегодня вы можете отправиться на нем в круизное путешествие с мая по октябрь.

На борту

  • Wi-fi интернет в одном из баров
  • Cалон «Панорама»
  • Гладильная комната
  • Детский клуб
  • Массажный кабинет
  • Конференц-зал
  • Развлекательная программа
  • Солярий
  • 2 бара
  • 3 ресторана

Интерьер

«Урал» располагает широким спектром мест для проживания: от кают экономического класса до комфортных комнат с собственным холодильником, кондиционером, санузлом и душевой.

Развлечения

Круизы на т/х «Урал» подойдут тем, кто ждёт от отдыха новых знакомств, активного веселья и драйва. В event-команде теплохода есть и вокалисты, и шоу-балет. Арт-группа организует творческие мастер-классы, музыкальные концерты, тематические вечерние программы, зажигательные дискотеки в просторном концертном зале и вечера караоке в баре.

Маршруты и наличие мест

На нашем сайте представлены актуальные маршруты теплохода на 2019 год. Посмотреть наличие мест и рассчитать стоимость конкретной каюты вы можете, нажав кнопку "Подробнее" в карточке круиза.

Бронирование и оплата путевки

Существуют несколько вариантов бронирования каюты:
  • По телефону
  • По электронной почте
  • В офисе вашего города
Также мы предоставляем максимум вариантов оплаты:
  • В офисе вашего города - наличный и безналичный расчет
  • На сайте по картам Visa, Mastercard и Мир
  • По банковскому счету 

Отзывы о теплоходе "Урал"

Сегодня прибыли из круиза "Пермь-Чайковский-Пермь" , (отправление 21 июня 2019 г, прибытие 23 июня 2019 г.) на теплоходе "Урал" круизной компании ООО "ИН ТУР БЮРО". Что сразу бросилось в глаза: облезлые скамейки, такие же перила, латаный деревянный пол. Проживали в каюте "Люкс класса"- дешевый пластик, затхлый запах в каюте, перекосившееся дверь в душ. Вентиляция в душе отсутствует - отсюда еще дополнительный неприятный запах в каюте. Каюта расположена рядом с рестораном и в вечернее время суток ( до 2-х часов ночи местного времени) превращается в каюту пыток с мощными децибелами. Отдельно о ресторане и системе питания: грязные скатерти на столе, столовые приборы сервируются сразу на скатерть. Меню и качество приготовления пищи даже не дотягивает до уровня системы питания в любой районной больнице. на замечания персонал не реагирует. Стоимость путевки не соизмерима с тем уровнем сервиса, что рекламирует компания. Подумайте о своем здоровье и смысле отдыха на данном теплоходе.
Сегодня прибыли из круиза "Пермь-Чайковский-Пермь" , (отправление 21 июня 2019 г, прибытие 23 июня 2019 г.) на теплоходе "Урал" круизной компании ООО "ИН ТУР БЮРО". Что сразу бросилось в глаза: облезлые скамейки, такие же перила, латаный деревянный пол. Проживали в каюте "Люкс класса"- дешевый пластик, затхлый запах в каюте, перекосившееся дверь в душ. Вентиляция в душе отсутствует - отсюда еще дополнительный неприятный запах в каюте. Каюта расположена рядом с рестораном и в вечернее время суток ( до 2-х часов ночи местного времени) превращается в каюту пыток с мощными децибелами. Отдельно о ресторане и системе питания: грязные скатерти на столе, столовые приборы сервируются сразу на скатерть. Меню и качество приготовления пищи даже не дотягивает до уровня системы питания в любой районной больнице. на замечания персонал не реагирует. Стоимость путевки не соизмерима с тем уровнем сервиса, что рекламирует компания. Подумайте о своем здоровье и смысле отдыха на данном теплоходе.
Уважаемые будущие туристы, которые планируют поездку на теплоходе «Урал» по маршруту Пермь-Чайковский-Пермь! Мы, две немолодые дамы хотели бы предупредить Вас о тех неприятностях, с которыми Вы можете столкнуться в этой поездке. Мы прекрасно понимали, какой это тур (в народе его называют «пьяный рейс») и считали, что каждый человек отдыхает, так как хочет. Но почему учитываются интересы только определённых туристов? Мы высказали наши пожелания менеджеру Ковиной Юлии Павловне. Менеджер заверила нас, что подобрала нам лучшую каюту, которая удовлетворит наши пожелания и поэтому её стоимость достаточно высока (11000 рублей). Хотя для нас пенсионеров это было дороговато, мы доверились словам менеджера. Да, когда мы вошли в каюту, нас всё удовлетворило. Но самое интересное началось после 22 часов - дискотека. Танцпол был расположен прямо над нашей каютой. Стены, потолок сотрясались от громких звуков музыки, топота и пьяных выкриков отдыхающих. Находиться в каюте было не возможно, и о сне речи даже не шло. О том, что дискотека длится до 6 часов утра, нас никто не предупредил. Две бессонные ночи испортили весь отдых и отразились на нашем здоровье. За что мы заплатили такие деньги? Это вопрос к менеджеру. К персоналу теплохода претензий не имеем. Людмила, Ирина.
Тур выходного дня на теплоходе «Урал » или Как отдохнуть за два дня не покидая родную страну. Я родилась и всю свою жизнь провела в Екатеринбурге. Мой родной город расположен на реке–Исеть. Екатеринбург-город, находящийся довольно далеко от судоходных рек, и для нас, среднеуральцев отпуск на большой реке-это прекрасная возможность сменить обстановку и по-настоящему отдохнуть. Путешествие на теплоходе…. Раньше я не рассматривала такой вид отдыха, мне такой досуг всегда казался скучным, подходящим разве что для пенсионеров. Главное, чтобы поездка была максимально комфортабельной и безопасной. Прогулка на теплоходе выходного дня нужна была мне для того, чтобы максимально отдохнуть после напряженных рабочих недель. И в свои ….. дцать лет я впервые решила узнать, так ли хороши речные круизы на выходные, и почему народ так тянет на реки… ведь люди ездят и не по одному разу… Было принято решение прокатиться на т/х «Урал» с 27.07.по 29.07.2018г. Наш т/х «Урал» был эконом-класса, в распоряжении отдыхающих: 1. 2 Ресторана, бар. 2. Читальный зал. 3. Открытая солнечная палуба. 4. На теплоходе организована культурная программа, с выступлением собственной арт-группы, проводятся дискотеки. Развлечения рассчитаны на лиц любого возраста, как взрослых, так и детей. На борту устраивают концерты, развлекательные шоу, мастер-классы для детей. Желающие могут принять участие в утренней разминке. 5. Каюты рассчитаны на 1, 2,3 или 4 человек. Есть каюты эконом-класса, так и уровнь «люкс», где есть большая двуспальная кровать, диван, туалетная комната с душем и все необходимое для комфортного проживания. В общем, в эти выходные на теплоходе скучать не приходилось. Почти весь день я провела на палубе, погода располагала, так что можно было сделать просто потрясающие фото. Концерт анимационной группы - ребята просто молодцы, зажигают, развлекают, веселят как взрослых так и детей и поют веселые песни. Татьяна Александровна, Юра, Кристи, Аня, Алёна, Нателла, Вася- привет вам огромный (машу ручкой!!!) Гимн «Камские рейсы на Урале» и «Урал - корабль мечты» (до сих пор звучат у меня в голове) Питание на борту организовано в две смены в двух ресторанах. Кормили сытно, разнообразно и вкусно. Система питания- ресторанный тип. Девочки официантки работают слаженно, умело. Регулярно давали йогурты, выпечку, фрукты. Наедались все. Люди забирали с собой на перекусы.. Нареканий нет. С погодой нам повезло… июЛь 2018г вообще радовал всех. Были побиты температурные рекорды всего лета. Даже при условии, что погода испортится, рассматривать пейзажи и достопримечательности можно из окошка. Так что прогулки на теплоходе выходного дня доставят удовольствие даже в дождливую пору Туры выходного дня на комфортабельном теплоходе станут отличным вариантом отдыха для людей разного возраста. Когда смотришь на быстрое течение реки, то кажется, что все проблемы остаются где-то там далеко, на другом берегу. А впереди ждут только перемены к лучшему. Думаю, что еще вернусь. Мне понравилось. Вот такой отчет по итогам моего отдыха!
Мы совершали на теплоходе "Урал" речной круиз из Перьми до Тольятти с 3.06.- 9..06 2018. От души благодарим всех работников теплохода за доставленный отдых. Хочется отметить сплоченную работу всего экипажа, очень внимательное отношение к туристам, чистоту на теплоходе, разнообразие блюд в ресторане.Голодными мы не были. Отличная работа артгруппы!!!Они не давали нам скучать. Замечательные концерты, интересные мероприятия. Мы получили кучу положительных эмоций. Спасибо! Если получится, снова постарается попасть на ваш теплоход.
Спасибо за прекрасный отдых (Пермь-Чайковский 30 июня-2 июля 2017)! Хотелось очень отключиться от забот и хлопот, что и получилось . Питание, обслуживание, развлечения- всё супер. Немного грязновато в каюте, оставался мусор от предыдущих обитателей, но мы на этом решили не заострять внимание, чтоб не портить никому настроение. Жаль, не было сауны. В этом году планируем отдохнуть на вашем судне подольше, до Казани. Еще раз всем огромное спасибо! Ну а недочеты вы конечно же исправите.
Ходили в рейс в августе 2017г, все очень понравилось, экипаж весь молодой, вежливый молодцы ребята, на рецепшене девочки всегда с улыбкой, все подскажут рассскажут, жаль только сауны нет. На теплоходе очень чисто, питание не отлично, но нормально. Творческая группа просто супер, зажигалки! На след год собираемся с вами, надеемся экипаж останется в полном составе!
Были с подругой на отдыхе с 30 июня по 2 июля 2017, круиз выходного дня до Чайковского. Замечательно! Танцы до упада, неплохое питание, внимательный персонал! Даже плохая погода и потоп в туалете на нижней палубе не омрачили нашего отдыха. Собираемся в 2018 году еще раз. Спасибо замечательному экипажу теплохода "Урал".
Пермь -Волгоград с 13 по 24 августа 2017 г. Осадок от отпуска остался не очень хороший. В начале плаванья кормили отвратительно пока не поругались с директорам ресторана .Он заявил что за питание мы не платили а заплатили за теплоход но потом стали кормить нормально при это прошло уже треть путь. Фотографии кают на сайте теплохода не совпадают с настоящими каютами спасибо Татьяне Александровне разместила в хороших каютах. В конце плаванья за два дня до окончания круиза пьяный мужик приставал к детям .Как рассказывали дети он даже раздвигал им в читальном зале ноги . Об этом было сказано арт директору . Мер не было принято ни каких надо было готовится к заключительному концерту. Поэтому кроме отрицательной оценки поставить ничего не могу. Хотя было много хорошего
большое спасибо за вашу работу. Все четко .своевременно .Отдохнули хорошо.Желаем процветания Вашей фирме. Молодцы!
Здравствуйте, мы плавали на теплоходе "Урал" 15 дней с 30. 07. 2017г по 13. 08. 2017г. Пермь - Старочеркасская - (Азовское взморье) Пермь. Потрясающая атмосфера, вежливый персонал, зажигательная арт-группа, на самом теплоходе в основном чисто. В общем, от рейса незабываемые впечатления. Все очень понравилось , правда были нарекания по питанию , но ничего , мы люди без капризов , где -то закрывали на это глаза ,а хлеб пекли отличный. Остальное т все было здорово , особенно организационная группа во главе с Татьяной Александровной - просто "Супер" ,Культурно-развлекательная программа была для разных возрастов. Пели песни под гармонь Владимира.Проводили приятные вечера с Вячеславом и Александром.И везде -"живой "звук. Девочки -хореографы .Кристина с Юлией-просто умнички, танцы в их исполнении превосходные.Татьяна Александровна -зажигалочка,задора и оптимизма Вам в Вашем нелёгком труде.ведь мы-туристы народ капризный,у каждого свой характер.А Вы ко всем подход находите.никого без внимания не оставляете.Нельзя не отметить также Ивана и Андрея ,которые радовали нас песнями.совмещали ещё и режиссёрскую работу Спасибо вам всем огромное за отлично проведённый круиз! Михаил, Надежда. Оэёрск каюта 114.
С 02.07 по 11.07.2017 г. проходил круиз «Пермь – Волгоград – Пермь». По факту пункты договора выполнены, но как? Качество оказания услуги отвратительное. Кормили чем попало, грязь. Директор ресторана Сергей Сергеевич отвратительный, с неаккуратным видом человек, грубиян, пассажиров за людей не считает. Ресторан на теплоходе хуже забегаловки. Путевая информация отвратительная, т.к. зачитывалась человеком, у которого по-видимому плохо с чтением. Книгу отзывов и предложений отказались дать. На стене в каюте, над спальным местом, размещён холодильник, что придаёт не приятное ощущение и опасение, что он упадёт на лицо или на ноги. Директор творческой группы и директор ресторана вели перебранку с пассажирами, когда им высказывались не удовольствия в обслуживании. Одним словом худшего отпуска ещё не было. Пока не сменят обслуживающий персонал не советую плавать на этом теплоходе. Разве, что кучу спиртного и еды с собой брать, тогда и море по калено покажется.
такого испорченного отдыха не ожидали.имидж "Урала"основательно подпорчен.Конечно,творческая группа пыталась вытянуть круиз до Старочеркасской хоть на какой-то плюс,спасибо им за это,но одними песнями сыт не будешь!Никогда и нигде не кормили так отвратительно.2 пельменя подать в горшочке и сказать,что это порция?!гнилые или незрелые фрукты,размазанная по тарелке ложка пюре,перчик фаршированный размером с чайную ложку на ужин,супа по полпорции на человека,сахар ЗАКОНЧИЛСЯ!Маленький перечень того,чем нас радовала кухня.Зато директор ресторана занимался махинациями с экскурсией для пассажиров.Так убедительно и красноречиво рассказывал пассажирам КАК ЗДОРОВО БУДЕТ ТАМ,КУДА ОН НАС ПОВЕЗЁТ,НА КАКИЕ РЫНКИ БУДЕМ ЗАЕЗЖАТЬ НА ОБРАТНОМ ПУТИ,собрал с каждого по1500 рубликов,а в итоге ничего из этого мы не увидели,кроме грязного взморья:ни пляжа Рожок,ни рынков,ни винзавода.Занимался бы лучше своими прямыми обязанностями Сергей Сергеевич,а не портил людям отпуск!
Ходила на теплоходе Урал из Перми до Старочеркасской (ростовская область.) 30.07.2017 - 13.08. 2017 Чудо, что мы добрались домой! Вся команда теплохода - или дети (практически), которые ничего не умеют (на практике из пермских ПТУ), или в прямом смысле отребье, работающее за тарелку супа, т.к. денег по их словам им давно не платят. Команда пила по черному! Бармены вообще не просыхали. Мат! Если б не капитан, единственный нормальный человек на судне), не знаю, что с нами было бы. После поездки на Азовское море двое работников отстали, пришлось возвращаться. В Константиновске произошел вопиющий несчастный случай, ЧП! Работник пищеблока на зелёной стоянке в нетрезвом состоянии нырнул с металлической конструкции, сломал позвоночник и без сознания был увезен на скорой, врач которой сказал, что ходить он больше не будет. После этого на теплоходе не было проведено никаких бесед о соблюдении техники безопасности. Ничего подобного! Девушка уборщица всю поездку страдала страшным отитом и при этом работала! О здоровье и безопасности туристов и команды никто не беспокоился! Аниматоры под "чутким" руководством Паламарчук Т.А. халтурили изо всех сил. Безобразие полнейшее. Людей за отдельные деньги приглашали вечером в ресторан, где гнали практически те же "номера", что на "развлекательных программах. Просто палата номер 6. Паламарчук в своей коронной истерически вульгарной манере всю дорогу несла чушь по радио и на выступлениях. Заискивала перед туристами, при этом не считая их за людей. За экскурсии брали бешеные деньги, а люди всегда возвращались недовольные и усталые. Про Азовское море отдельно. Те, кто заплатили на берегу, отдали за поездку туда 2770 р. При этом у них в автобусе не работал кондиционер, а экскурсовод по дороге назвала только районы Ростова и магазины(!) , что встречались по пути. Это вся экскурсия. Вторая группа купила "море" за 1500 р на борту теплохода у директора ресторана Сергея Сергеевича Крошина. Людей разместили ещё в двух автобусах. Обещали путевую экскурсионную информацию, заезд на винный завод и рынок. В итоге мы два с половиной часа в пробках по каким то задворкам ползли к желанному морю без всякой путевой информации. На море , на бесплатном пляже жуткая грязь и помойки. Тени нет. На платном отдаешь 100 - 150 р. и тебе позволяют воспользоваться лежаком. Одна группа из этих двух была на пляже всего два часа! Часть их отстала (все отставшие - члены команды) и вынуждена была ехать с нами. Но т.к. все места были заняты, отставшие сидели практически друг на друге и на туристах! Они все были жутко пьяные, матерились, горланили песни и пили всю дорогу!!!!!!! И это КОМАНДА! На замечания и протесты туристов никто не реагировал! Крошин ехал в этом же автобусе. Реакции ноль! В автобусе на обратный путь договорились встретиться в одном месте, он же, по просьбе мамы (!) Крошина, стоял в другом! Люди на жаре ждали и не знали, что и думать! Были очень раздражены. Когда они пришли наконец то к автобусу, даже завязалась драка! (Мужик перепутал Крошина с другим)) Ни на какой винзавод или рынок мы не успели. Что это вообще было??? Полный беспредел и афера чистой воды! Т. к. проезд от Старочеркасской до моря стоит не больше 600 р. В ресторане даже салфетки со счета. За два дня до конца они вообще закончились, как сахар и прочее. Вы когда нибудь ели кашу "дружба" в ресторане? А мы неоднократно!!! Пельмени в горшочке от двух(!!!) до пяти штук. Кому как повезет. Салаты никогда ничем не заправлены, без соли. Ни сметаны, ни майонеза. " Вы сюда водку пить приехали, а не жрать, вот и отдыхайте" слова Крошина С.С. Беспредел и полная безнаказанность!!! Прокуратура просто плачет по теплоходику.
Здравствуйте. Я отдыхала на теплоходе Урал с 23.07.2017/ 28.07.2017. Плюсы на теплоходе это развлекательная программа для взрослых. Концерты. Минусы это питание,была очень густая каша на завтраки, порции не по норме питания, то есть очень маленькие. Например котлета с рисом и ложка пюре картофельное размазанное по тарелке. МЕНЮ ОТСУТСТВОВАЛО, ПО НОРМЕ в граммах. Еда холодная. Всегда 2 ой смене по питанию чего нибудь не хватало или каши или вместо курицы им готовили рыбу и.д.т. Это скорее всего происходило за счет левых не учтенных людей. Персонал ехал вместе с родственниками. Жили в служебных каютах. Объедали туристов. Персонал молодой без подготовки. Решать проблемы не умеют из за не опытности. Бар очень бедный постоянно не хватает или чипсов или еще чего нибудбь. В баре нет ассортимента. Программа для детей почти не было. Провели квест, ерунда какаято. Дети заняты своим делом планшет или чтото в этом роде. Сидят в читальном зале. Лепки,поделок,рисования или творчества не было.В каюте отсутствовал шкаф. Только вешалка плюс плечики. По приезду на теплоход при заселении в каюту очевидно не весь мусор убрали. Заметили когда начали паковать свои вещи в чемоданы. В каютах только пылесосили, но раковину не мыли. Она всегда была слегка грязной. Пригласить Летучих Лену, она бы ужаснулась...Пол на танцполе не ровный. За просто можно упасть. Экскурсия программа говорят одно на самом деле другое. Люди начинают нервничать и заводить народ. А народ приехал отдыхать, а не слушать ругань, всякие глупости. В туре есть существенные не доработки, их нужно устранять. Теплоход Урал спасла творческая группа в составе руководителя Татьяны Александровны.
Ездили вдвоем с мужем, нам по 33. Молодежь, не тратьте свое время и деньги на этот теплоход. Вся программа рассчитана на пенсионеров, для молодежи работает только убогий бар и кроме пить пива больше там делать нечего. Кормежка была ужасная, все жаловались и скандалили, пару раз давали просто тухлую еду. К команде теплохода претензий нет, уборка ежедневно, палубы драят без конца. Творческая группа чудесные душевные люди, но, повторюсь, все для пенсиков. А, белье убогое и одеяла грязнющие. Наслышалась от людей о поездках на других теплохода, бывает и вкусно и весело но не на Урале к сожалению.
Ездили вдвоем с мужем, нам по 33. Молодежь, не тратьте свое время и деньги на этот теплоход. Вся программа рассчитана на пенсионеров, для молодежи работает только убогий бар и кроме пить пива больше там делать нечего. Кормежка была ужасная, все жаловались и скандалили, пару раз давали просто тухлую еду. К команде теплохода претензий нет, уборка ежедневно, палубы драят без конца. Творческая группа чудесные душевные люди, но, повторюсь, все для пенсиков. А, белье убогое и одеяла грязнющие. Наслышалась от людей о поездках на других теплохода, бывает и вкусно и весело но не на Урале к сожалению.
Ездили вдвоем с мужем, нам по 33. Молодежь, не тратьте свое время и деньги на этот теплоход. Вся программа рассчитана на пенсионеров, для молодежи работает только убогий бар и кроме пить пива больше там делать нечего. Кормежка была ужасная, все жаловались и скандалили, пару раз давали просто тухлую еду. К команде теплохода претензий нет, уборка ежедневно, палубы драят без конца. Творческая группа чудесные душевные люди, но, повторюсь, все для пенсиков. А, белье убогое и одеяла грязнющие. Наслышалась от людей о поездках на других теплохода, бывает и вкусно и весело но не на Урале к сожалению.
Здравствуйте! Третий год мы путешествуем по России на теплоходе. Всегда были только позитивные эмоции и отличное настроение! В этом году остановили свой выбор на теплоходе "Урал". Отдых был сильно подпорчен. По отношению к туристам можно сделать вывод о том, что на данном теплоходе начальству наплевать на гостей, для них самое важное - деньги. Книгу жалоб искали всем теплоходом, но так и не смогли добиться результата.
Хотелось бы, чтобы мой отзыв помог во дальнейшей организации теплоходных туров на теплоходе "Урал". Хороший тур, замечательная и вежливая команда. Анимация - супер. Но ужасное питание. Грязные скатерти, чайники, солонки. Мясные блюда не до конца приготовлены, сырые. Последний ужин, так называемый "ужин от капитана". был последней каплей у пассажиров с детьми. Меню этого ужина был не согласован с пассажирами. У моего ребенка холодец из куры вызвал рвотный рефлекс. На второе была куриная жареная косточка и набор сырых овощей. И не только мой ребенок ушел голодный! На бунт пассажиров вышел старший помощник капитана, который заявил, что стоимость питания на судне это коммерческая тайна. А главный повар на судне, противный толстый мужик сказал, что он не виноват в том, что его манник на завтрак не поднялся. Считаю, что теплоход "Урал" нужно проверить на предмет организации питания. Для пассажиров выкладывать подробное меню с его стоимостью. Компания Ин Тур Бюро следует уволить этого толстого повара без выходного пособия. Никому не буду советовать теплоход "Урал" и компанию Ин Тур Бюро.
плавали тур выходного дня Пермь- Чайковский- Пермь, очень понравилось. Хорошая кухня- 3-х разовое питание. весёлая команда, утром зарядка, вечером концерт, дискотека, всё здорово, отдохнули очень хорошо несмотря на плохую погоду. Есть желание съездить ещё.
Все очень понравилось , правда были нарекания по питанию , но ничего , мы люди без капризов , где -то закрывали на это глаза , а так все здорово , особенно организационная группа во главе с Татьяной Александровной - просто "Супер" , на следующий год поедем еще.
Здравствуйте, я плавала на теплоходе "Урал" с 4.06.2017г. по 14.06.2017г., рейс Пермь - Ярославль - Пермь. Всё очень понравилось! Потрясающая атмосфера, вежливый персонал, зажигательная арт-группа, на самом теплоходе очень чисто. В общем, от рейса незабываемые впечатления.Теплоход "Урал" - вы лучшие!!! Обязательно поеду ещё. Елена, Пермь, каюта 3.
Плавали на теплоходе до С-Петербурга. Ужасный сервис! В каюте грязные одеяла, простыни как из яслей (короткие и узкие линялые и рваные), взрослому человеку не укрыться. Приличное белье выдают только за отдельную плату. С детьми никто не занимается, бегают и кричат, отдыхать не возможно. Кормили безобразно - порции маленькие, молоко для ребенка не допросишься. Персонал хамоватый. Попала на этот теплоход случайно и очень пожалела.
Ездили вдвоем с мужем, нам по 33. Молодежь, не тратьте свое время и деньги на этот теплоход. Вся программа рассчитана на пенсионеров, для молодежи работает только убогий бар и кроме пить пива больше там делать нечего. Кормежка была ужасная, все жаловались и скандалили, пару раз давали просто тухлую еду. К команде теплохода претензий нет, уборка ежедневно, палубы драят без конца. Творческая группа чудесные душевные люди, но, повторюсь, все для пенсиков. А, белье убогое и одеяла грязнющие. Наслышалась от людей о поездках на других теплохода, бывает и вкусно и весело но не на Урале к сожалению.
Ездили вдвоем с мужем, нам по 33. Молодежь, не тратьте свое время и деньги на этот теплоход. Вся программа рассчитана на пенсионеров, для молодежи работает только убогий бар и кроме пить пива больше там делать нечего. Кормежка была ужасная, все жаловались и скандалили, пару раз давали просто тухлую еду. К команде теплохода претензий нет, уборка ежедневно, палубы драят без конца. Творческая группа чудесные душевные люди, но, повторюсь, все для пенсиков. А, белье убогое и одеяла грязнющие. Наслышалась от людей о поездках на других теплохода, бывает и вкусно и весело но не на Урале к сожалению.
Здравствуйте! Третий год мы путешествуем по России на теплоходе. Всегда были только позитивные эмоции и отличное настроение! В этом году остановили свой выбор на теплоходе "Урал". Отдых был сильно подпорчен. По отношению к туристам можно сделать вывод о том, что на данном теплоходе начальству наплевать на гостей, для них самое важное - деньги. Книгу жалоб искали всем теплоходом, но так и не смогли добиться результата.
Хотелось бы, чтобы мой отзыв помог во дальнейшей организации теплоходных туров на теплоходе "Урал". Хороший тур, замечательная и вежливая команда. Анимация - супер. Но ужасное питание. Грязные скатерти, чайники, солонки. Мясные блюда не до конца приготовлены, сырые. Последний ужин, так называемый "ужин от капитана". был последней каплей у пассажиров с детьми. Меню этого ужина был не согласован с пассажирами. У моего ребенка холодец из куры вызвал рвотный рефлекс. На второе была куриная жареная косточка и набор сырых овощей. И не только мой ребенок ушел голодный! На бунт пассажиров вышел старший помощник капитана, который заявил, что стоимость питания на судне это коммерческая тайна. А главный повар на судне, противный толстый мужик сказал, что он не виноват в том, что его манник на завтрак не поднялся. Считаю, что теплоход "Урал" нужно проверить на предмет организации питания. Для пассажиров выкладывать подробное меню с его стоимостью. Компания Ин Тур Бюро следует уволить этого толстого повара без выходного пособия. Никому не буду советовать теплоход "Урал" и компанию Ин Тур Бюро.
плавали тур выходного дня Пермь- Чайковский- Пермь, очень понравилось. Хорошая кухня- 3-х разовое питание. весёлая команда, утром зарядка, вечером концерт, дискотека, всё здорово, отдохнули очень хорошо несмотря на плохую погоду. Есть желание съездить ещё.
Все очень понравилось , правда были нарекания по питанию , но ничего , мы люди без капризов , где -то закрывали на это глаза , а так все здорово , особенно организационная группа во главе с Татьяной Александровной - просто "Супер" , на следующий год поедем еще.
Здравствуйте, я плавала на теплоходе "Урал" с 4.06.2017г. по 14.06.2017г., рейс Пермь - Ярославль - Пермь. Всё очень понравилось! Потрясающая атмосфера, вежливый персонал, зажигательная арт-группа, на самом теплоходе очень чисто. В общем, от рейса незабываемые впечатления.Теплоход "Урал" - вы лучшие!!! Обязательно поеду ещё. Елена, Пермь, каюта 3.
Плавали на теплоходе до С-Петербурга. Ужасный сервис! В каюте грязные одеяла, простыни как из яслей (короткие и узкие линялые и рваные), взрослому человеку не укрыться. Приличное белье выдают только за отдельную плату. С детьми никто не занимается, бегают и кричат, отдыхать не возможно. Кормили безобразно - порции маленькие, молоко для ребенка не допросишься. Персонал хамоватый. Попала на этот теплоход случайно и очень пожалела.
Отдыхали в августе 2016 г "Пермь-Астрахань". Что хорошо - команда парни и девчонки работают на отлично, претензий нет. Питание - не знаю как в других рейсах, а у нас было хорошее. Пожелание в городах хотя-бы в Казани, Волгограде, Астрахани время стоянки побольше - нехватает времени. А также устраивать так зеленые стоянки в местах с поддерживаемой чистотой. И если это все бы изменилось мы ездили каждый год
Добрый день! Я с июля месяца читаю отзывы о теплоходе "Урал" На 90 % отзывы отрицательные. Воспользовался этим теплоходом для путешествия в Волгоград.Всё было прекрасно,кроме обшарпанных в заплатках палуб и безобразнейшего питания из грязной посуды.Всё это вспоминается до сих пор как кадры из фильма ужасов,так же как и директор теплохода или директор ресторана,если его можно таковым назвать.Всегда одет в вытянутое трико.неопрятен,заспанный и не отдохнувший,ни разу не пришедший на встречу с туристами в ресторан по приглашению туристов. А куда смотрит Пермское пароходство на такое безобразие,почему на прекращается эксплуатация теплохода,почему не реагирует на такие безобразия Пермская СЭС.Я отравился питанием на этом теплоходе и по приезду домой отлежал ещё и в стационаре. Не рекомендую этот теплоход для путешествий. 100% испорченный отдых и деньги!
в июле месяце с внучками путешествовала на теплоходе Урал такого ужасного круиза я еще не видела хотя была на других теплоходах раньше в каюте грязь постель матрасы грязные рваные в каюте с потолка течет вода когда идет дождь кран горячей воды не работал надоело все время жаловаться книгу жалоб не дали еда ужасная за столом по 8 человек сидели тарелки только что на голову не ставили вообщем надо организаторам прислушиваться в туристам и делать так чтобы людям было приятно путешествовать
плавал "ночную прогулку". все понравилось. шоу программа отлично! еда не богато, но вкусно. вечернее кафе просто улет! каюта чистая, обслуживание хорошее. спасибо интурбюро за отличные выходные!
в июле месяце с внучками путешествовала на теплоходе Урал такого ужасного круиза я еще не видела хотя была на других теплоходах раньше в каюте грязь постель матрасы грязные рваные в каюте с потолка течет вода когда идет дождь кран горячей воды не работал надоело все время жаловаться книгу жалоб не дали еда ужасная за столом по 8 человек сидели тарелки только что на голову не ставили вообщем надо организаторам прислушиваться в туристам и делать так чтобы людям было приятно путешествовать
Экскурсии хорошие,кроме Чистополя и Чайковского.Питание однообразное,порции маленькие,хлеб частенько пригорелый и непропечённый,особенно чёрный.Даже такого хлеба иногда вообще не было.Очередь в столовую минут на 30-40,если позже,то выбора никакого.Это не шведский стол,а форменное безобразие!Спать невозможно,так-как всё стучит и бренчит.В общем,как в песне "Всё хорошо прекрасная маркиза".
Круиз с 28 августа. До Казани. Был на этом теплоходе лет 8 назад. Когда он был "Тарас Бульба". Блеск уже не тот... Теплоход подустал, ремонта требует. Из плюсов была только природа за бортом.
Понравилась работа творческой группы. На каждой стоянке до и после звучал гимн теплохода "Урал". Приглашение в ресторан соответствующими песнями. Интересно, что весь коллектив теплохода состоит из молодых людей. Но радио в каюте плохо слышно. Если нет спец передач, то оно вообще молчит. Хочется знать о месте проплывания, но путеводителя, карты нет. Не мешало бы взять с собой чайные принадлежности для каюты. Не комфортно использование московского времени. Ужин 1 очереди в 20 час 15мин - это поздновато... Дискотека в 12 часу ночи... Не было, вроде бы традиционного, торжественного ужина с капитаном.
Ходили семьёй в круиз до Ярославля с 3 июля 2017 г. в комфортабельной каюте. В данной каюте всё работало (исправный кондиционер, холодильник в порядке, обслуживание номера по телефону, сантехника - приемлемо). Кормили хорошо (за это отдельное спасибо директору ресторана)! Меню было разнообразным, еда вкусная, особенно хочется отметить хлеб собственного производства (вкус детства). Весь персонал очень приветливый, анимационная группа - самая лучшая! Программы на теплоходе проводились разнообразные, не кому не давали скучать, завели и влюбили в себя буквально всех на борту. Единственное, что хочется - это более продолжительные стоянки в городах. Обязательно вернемся на теплоход "Урал" в 2017 году! И можем другим без сомнения порекомендовать провести свой отпуск на данном теплоходе! Это не забываемые положительные эмоции!
Отдыхала на теплоходе "Урал" по направлению Пермь-Ульяновск-Казань-Пермь в период 28.08.16г. - 03.09.16г. Теплоход соответствует заявленному классу - Эконом. Качество еды на уровне среднего кафе; покрывало для постели с распустившимися нитками, постельное белье чистое, но с пятнами; влажная уборка каюты каждый день, но поверхностная - вынесли мусор, размазали влажной тряпкой грязь по полу; телевизор и окно в каюте наверняка мыли только когда теплоход пустили в навигацию, потому как все в пятнах жира или грязи. На отлично сработала творческая группа! Ежедневные мероприятия по развлечению маленьких и взрослых туристов очень порадовали! Спасибо за организацию приятного времяпровождения на борту теплохода!
Это ужас. Выбирайте любой другой теплоход. Был в речных круизах 5 раз, есть с чем сравнить. 1. состояние теплохода может желать лучшего. Он не белый, а серый. Кругом грязь. Все разломано. В читальном зале стоит малюсенький телевизор. Постельное белье маленькое. Пол у теплохода весь в заплатах, гнилой. 2. Еда на 3 и мало. Посуда грязная. Чашки разнобой. Посуды не хватает. Скатерти похоже все лето не стирали. В баре грязь. В баре только спиртное. 3. Обслуживание УЖАСНОЕ!!! Официанты ничего не успевают. Внешний вид у них замызганый, одежда грязная, мятая. 4. Анимация на 3. Скучно. Вечерние программы не каждый день. Различные конкурсы проводят редко. Дискотека до 11 часов. Музыка на дискотеке хорошая, нравилась и молодым и тем кто постарше. Детской комнаты нет. Детьми никто не занимается. Владельцы теплохода ИН ТУР БЮРО, бывший ОХОТНИК не владельцы, а арендаторы. Поэтому денег в теплоход не вкладывают. Выжимают из теплохода все соки. У них были такие теплоходы как "Федор Гладков", "Гоголь" Возможно в следующем году в аренде у них будет другой теплоход. Будьте внимательны!!!
к менеджеру ,Елене Мельнициной, претензий нет: все своевременно и ответственно отработано, спасибо. К культурной программе претензий нет. А в целом теплоход на ладан дышит: в туалетах вонища, в душах все отломано, непонятно зачем нужно московское время, если дальше пермского края теплоход не выходит? Пассажиры все путаются.
Не могу не оставить свой отзыв, эмоции зашкаливают. Провели свой "отдых" если можно сказать отдых, семьей из 4 человек на теплоходе Урал с 31 июля по 12 августа Пермь-Астрахань. Это какой-то ..., как говориться скупой платит дважды. Питание отвратительное, посуда грязная, видимо ее просто ополоснули и все. За обеденным столом нас сидело 8 человек, тарелки ставили на головы друг другу, в столовой нет кондиционера. Прибыли в Астрахань с опозданием почти на час, была всего одна зеленая стоянка, жара 35-40 градусов, а охладится негде. Постельное белье тряпочка метр на метр, уборка отвратительная везде. У нас в каюте кто то провел обыск, ценные вещи были при себе, поэтому обошлось. Это случилось когда мы причалили к Астрахани, хотели сходить на рынок, но решили надеть купальники и оправиться на пляж. Попросили ключ, нам сказали, что началась уборка, мы спустились в каюту и....Каюта была открыта, девушка которая убиралась в каютах, проводила уборку через 2-3 каюты от нашей. Мы позвали ее, и тут началось, короче говоря она нас во всем и обвинила. Ближе к ужину извинилась, но осадок остался и останется на долго. Анимационная команда молодцы, сказать не чего, но это ведь не самое главное.
Здравствуйте. Уже дважды пользовалась услугами вашей фирмы, все было достойно. Впервые написала по приезду из моего третьего по счету круиза Пермь-Волгоград-Пермь (т/х "Урал") отзыв, прочитав который, можно задуматься и что-то предпринять. Жаль, что ваша команда публикует только хорошие отзывы.
Ездили в пятером (трое взрослых и двое детей) каюта была трёхместная комфортабельная. Для детей проводилась детская дискотека и конкурсы. Кормили нас очень вкусно огромные порции (салаты,первое,второе блюдо, запеканки,чай,кофе, морсик, булочки, пироги) были сыты вдоволь. Нам очень понравилось спасибо" Кам-тур"
Спасибо огромное кухне теплохода "Урал" и команде, но это всё, программа рассчитана на детей и кому за 60 лет, что было делать нам? Громко разговаривать нельзя после 11 часов. Если бы не такие же как мы туристы, ждущие активного отдыха, то наша компания была очень недовольна. Нужно делать раздельные как танцы, так и мероприятия. Экскурсия по городу Казань длилась 3 часа и мы узнали только про образование города, а просмотр сегодняшних достопримечательностей всего 40 минут - всем не понравилось.
Спасибо большое, рейс до Чайковского прошел отлично. Первый раз взяли детей, они в восторге. Просят взять с собой и в следующий раз.
Каждый год мы ездим в круиз от вашей фирмы. В этом году такого кошмара мы еще не видели. Мы купили круиз на теплоходе "Урал". Купили полу-люкс. Мы заплатили цену которую заявили. Уже на теплоходе нам заявили, что за дп.место мы должны заплатить за подушки, за полотенца, за пользование холодильником. Что за бред. Мы уже за все заплатили стоимостью путевки. И как вы думаете какой у нас должен быть отдых за наши же деньги. Я везде оставлю "самые наилучшие" отзывы о вашей компании. Вообще-то вы должны предупреждать обо всех платных услугах. Тем более о таких платных услугах которые входят в стоимость путевки.
Плавал с 12.07.2016г. на теплоходе "Урал" по маршруту Пермь-Казань-Волгоград. ПОНРАВИЛОСЬ: Вся команда теплохода работает отлично!Особенно арткоманда! Работают круглые сутки под девизом "Не дадим туристам скучать!"МОЛОДЦЫ!!! Каюта убиралась ежедневно и качественно (№46). НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: Питание в ресторане отвратительное.Всю дорогу до Волгограда кормили субпродуктами.Директор ресторана не тактичен.Скудность питания объясняет особенностями рациона какого то.Рацион у свиней и коров,а мы туристы и хотим нормально питаться.Такое отношение директора к работе только отрицательно сказывается на репутации теплохода "Урал".Посуда некачественно моется.Туристы неоднократно указывали официантам на грязные бокалы (жирные и в губной помаде). За всю поездку мясо в натуральном виде (не молотое) подавалось только один раз. В довершение всех перечисленных недостатков во время дождя затопило нашу каюту.Вода бежала со всех сторон .Всё было мокрое.Крыша бежит и всё в каюту №46. ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО АРТКОМАНДЕ! ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!
К фирме "Кам-тур" нареканий нет, все вовремя, документы в порядке. По трансферу: автобусы со слабыми кондиционерами, не очень чистые. По 20 минут водитель тратил время на заправку, хотя, на мой взгляд, автобус должен быть полностью готов к рейсу, в том числе заправлен. В речном круизе третий раз. Есть с чем сравнить. Минусы: - На таком запущенном, неухоженном теплоходе впервые! В нашей каюте были клопы!!!!! Белье ни разу не меняли. В каюте кроме крючков были вбиты гвозди. Палубы выкрашены водоэмульсионной краской, которая окрашивали ступни в синий цвет. В общем, убитый теплоход, требующий ремонта. - Ресторан: отсутствие кондиционера - все время ломался, люди просто обливались потом от жары! Питание оооочень бюджетное, за день до приезда закончился сахар, салфеток вечно не было! Зав. рестораном появился только один раз в самом начале. - Бар: в баре кроме теплого пива ("темного" и "светлого" без указания марки!) не было практически ничего из меню! Барменша ничего не умеет! Поэтому в баре никогда никого не было. У теплохода только один большой плюс - это анимационная команда! Молодцы, все талантливые и трудолюбивые! Если бы не они, отдых на смарку! Не рекомендую этот теплоход!
Понравилось все ,особенно команда аниматоров. Единственный минус - в каюте нет кондиционера. Спасибо за отдых.
Кошмар! Выбрала вашу фирму что-бы отправиться в путешествие Пермь-Казань-Пермь. Все было нормально до момента посадки , а именно... Сегодня утром 24.07.16 приезжаю на вокзал в 6:30 утра( прошу заметить!) и жду трансфер , но его НЕТ! Прошёл час-звоню и мне говорят , что трансфер прибудет через два часа!!! Меня даже никто не предупредил!!! Я стою и мокну под дождём , люди вокруг тоже мокнут!! Никто не предупреждён !!! А как же люди из других городов? Куда им идти в шесть утра???? Нечеловеческое это отношение ! Огромное "спасибо" выражаю Наталье которая сопровождала наш тур -ни звонка, ни смс! В поездку не еду и к вам больше никогда не обращусь! Спасибо за испорченное путешествие!
Ездили Пермь-Чайковский-Пермь 01.07.2016, очень понравился отдых, брали каюту на двоих 2А класс по акции Адреналин с 50% скидкой, питание очень не плохое (завтрак каша + бутерброды + кофе, обед на выбор суп и второе, ужин большой кусок мяса с гарниром) голодными не остались. Душа в каюте нет, но очереди в общий душ не было, анимационная программа как для детей так и для взрослых очень понравилась, работу персонала и аниматоров оцениваю на 4+ Можно посетить ресторан за отдельную плату 590 р. - накрыт стол без алкоголя и программа, но мы не ходили, дискотека на верхней палубе до утра, мы столько не выдержали и побыли до 3 часов)))). Ранее читала отзывы не очень положительные, а сейчас съездив сама - очень советую!!! Поедем еще с детьми. Анна
Ездили на теплоходе "Урал" в 2015 год отметить свой профессиональный праздник - "День торговли". Мероприятие прошло на УРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Все коллеги очень рады. Мы дополнительно заказывали фуршет в ресторане теплохода, а развлекательной программы нам и так хватило!Обслуживание по высшему классу!!! Спасибо всем организаторам нашего отдыха!
Были в Чайковском рейсе на теплоходе "Урал" компанией из 12 человек. Брали самый бюджетный вариант размещения - 4-местные каюты в трюме и ни сколько не пожалели, т .к. туда мы приходили только ночевать. Было весело, шумно, отдохнули по полной программе!!!
Всем привет! Отдыхали с молодым человеком на теплоходе "Урал" в июле 2015 года. Решили ехать спонтанно, появилась свободная неделька, а тут в "Кам-тур" акцию объявили, "Адреналин" по-моему называется. Так мы купили 2-местную каюту со всеми удобствами на двоих со скидкой 50%!!! Реально, такое возможно!!!!
Большое спасибо команде теплохода «Урал» и турфирме «Кам-тур» за организацию нашего отдыха на борту теплохода. Мы сходили нашим дружным коллективом в рейс до Чайковского в августе 2015 года. Понравилась развлекательная программа, «Вечернее кафе», дискотека. Единственный минус – не работала сауна, точнее она была закрыта на ремонт. Спасибо за групповую скидку - на каждые 20 человек один турист ехал бесплатно. Во время стоянки в Чайковском анимационная команда нас вовлекала в разные конкурсы, подвижные «веселые старты», а кухня порадовала нас вкусным шашлыком. Отдых удался! Всем рекомендуем!!!
Путешествовал в мае 2015 г. Понравилось обслуживание и внимание персонала. Хорошая кухня и анимация. Планирую ехать в августе 2016 г. уже всей семьей.
Понравилась форма команды и радушная встреча. Всегда отзывчивы и помогут. Питание вкусное. Анимация хорошая. Стабильная 4! Рекомендую всем.
Покупали путевки в подарок для своих родителей. Они вначале были негативно настроены, но после тура до Санкт-Петербурга они просто влюбились в речные круизы! Теперь хотят путешествовать только так!
Отличный теплоход! Хорошие и разнообразные маршруты. Для первого раза отличный вариант.
Провели незабываемых 6 дней на теплоходе, тур до Казани с 15-20 июля. Понравилось все:питание, зажигательные программы на борту ("Урал-зажигай!" до сих пор в ушах),замечательные девочки-официанты. Отдельная благодарность тем, кто поддерживал порядок, было всегда чисто. Мы отдохнули, набрались положительных эмоций и впечатлений. Хотим еще!
Уважаемые будущие туристы, которые планируют поездку на теплоходе «Урал» по маршруту Пермь-Чайковский-Пермь! Мы, две немолодые дамы хотели бы предупредить Вас о тех неприятностях, с которыми Вы можете столкнуться в этой поездке. Мы прекрасно понимали, какой это тур (в народе его называют «пьяный рейс») и считали, что каждый человек отдыхает, так как хочет. Но почему учитываются интересы только определённых туристов? Мы высказали наши пожелания менеджеру Ковиной Юлии Павловне. Менеджер заверила нас, что подобрала нам лучшую каюту, которая удовлетворит наши пожелания и поэтому её стоимость достаточно высока (11000 рублей). Хотя для нас пенсионеров это было дороговато, мы доверились словам менеджера. Да, когда мы вошли в каюту, нас всё удовлетворило. Но самое интересное началось после 22 часов - дискотека. Танцпол был расположен прямо над нашей каютой. Стены, потолок сотрясались от громких звуков музыки, топота и пьяных выкриков отдыхающих. Находиться в каюте было не возможно, и о сне речи даже не шло. О том, что дискотека длится до 6 часов утра, нас никто не предупредил. Две бессонные ночи испортили весь отдых и отразились на нашем здоровье. За что мы заплатили такие деньги? Это вопрос к менеджеру. К персоналу теплохода претензий не имеем. Людмила, Ирина.
Сегодня прибыли из круиза "Пермь-Чайковский-Пермь" , (отправление 21 июня 2019 г, прибытие 23 июня 2019 г.) на теплоходе "Урал" круизной компании ООО "ИН ТУР БЮРО". Что сразу бросилось в глаза: облезлые скамейки, такие же перила, латаный деревянный пол. Проживали в каюте "Люкс класса"- дешевый пластик, затхлый запах в каюте, перекосившееся дверь в душ. Вентиляция в душе отсутствует - отсюда еще дополнительный неприятный запах в каюте. Каюта расположена рядом с рестораном и в вечернее время суток ( до 2-х часов ночи местного времени) превращается в каюту пыток с мощными децибелами. Отдельно о ресторане и системе питания: грязные скатерти на столе, столовые приборы сервируются сразу на скатерть. Меню и качество приготовления пищи даже не дотягивает до уровня системы питания в любой районной больнице. на замечания персонал не реагирует. Стоимость путевки не соизмерима с тем уровнем сервиса, что рекламирует компания. Подумайте о своем здоровье и смысле отдыха на данном теплоходе.
Всё отлично
-
Людмила и Ирина, извините, но вы сами виноваты: зная, что до Чайковского пьяный рейс, купили тур, да ещё за такие сумасшедшие деньги. Лучше бы выбрали нормальный, 6-10-дневный. Я был в мае в рейсе до Чебоксар: никакой пьяни, обслуживание и питание отличное, "на убой". Не покупайте туров в пьяные рейсы.