26.08.2017



Номер в отеле сегодня бронируется в два клика. Обычно по приезде вы получаете то, что заказывали, но в гостиницах работают живые люди — с ними почти всегда можно договориться и получить апгрейд номера без дополнительных затрат. Как? Есть несколько вариантов.


1. Приезжайте не в сезон

Иногда получить лучший номер можно без дополнительных просьб и совершенно бесплатно, если просто приехать в мертвый сезон. В это время большинство номеров пустует, так что администратору совершенно не сложно поселить вас в более дорогой номер. В гостиничном бизнесе это называется инвестицией в лояльность: у клиента останутся приятные воспоминания от неожиданного сюрприза и в следующий раз, вероятно, он снова выберет этот отель.

Имейте в виду, что понятие сезонности у отелей может быть разное: пляжные гостиницы менее востребованы зимой и в межсезонье, бизнес-отели обычно забронированы в будни и во время конференций, а по выходным часто пустуют.

На всякий случай проверьте, не проходят ли в это время неподалеку массовые мероприятия: футбольные матчи, концерты, фестивали и пр.


2. Сообщите об особом событии

Если у вас день рождения, помолвка или свадебное путешествие, администрацию отеля стоит об этом предупредить в комментарии при бронировании или же отдельным письмом (второе предпочтительнее). Почти всегда можно ожидать, что вам сделают что-нибудь приятное: дадут хороший номер, предложат бесплатный ужин, шампанское или праздничный торт.




3. Оставляйте отзывы

Будьте уверены, сотрудники хороших отелей внимательно изучают все отзывы на популярных ресурсах вроде Trip Advisor и прочих. Больше всего им нравятся, разумеется, положительные отзывы, но и легкую конструктивную критику обычно воспринимают охотно. Здесь действует принцип «услуга за услугу»: вы умеренно хвалите отель в сети, он за это благодарит вас бесплатными бонусами, например хорошим номером.


4. Будьте вежливы

Банально, но факт: хорошие манеры и приветливая улыбка способны моментально расположить к себе и выделить вас среди других гостей. А почему бы не сделать для приятного человека что-нибудь хорошее, тем более если это ничего не стоит. Не стесняйтесь напрямую спросить, нет ли номера получше, но вот вкладывать купюру в паспорт при этом стоит, только если вы умеете делать это легко и ненавязчиво. Можно поставить сотрудника гостиницы в неудобное положение, если ему нечего вам предложить. А вот отблагодарить щедрыми чаевыми постфактум — идея хорошая.


5. Заселяйтесь вечером

Практически каждый отель оставляет несколько свободных номеров на случай неожиданно прибывших важных гостей. После 18:00 вероятность их появления стремится к нулю, поэтому номера освобождаются, и вас вполне могут туда переселить.


6. За красивые глаза

Замечено, что красивым и хорошо одетым людям редко отказывают в прямой вежливой просьбе «Я, конечно, не заказывал, но можно мне попросторнее и с видом на море?». Впрочем, иногда и просить необязательно: если свободные номера есть, то можно почти всегда.



Привет! Я твой рыжий бонус!

tonkosti.ru


Выбрать тур без авиабилетов

Выберите регион (например: Краснодарский край) и Курорт (например: Сочи)
  


Выбрать тур с авиаперелетом из Перми

  • Указана стоимость на одного человека.
  • В стоимость тура включены: авиаперелёт, трансфер до отеля, проживание в отеле, питание по программе.


Горящие туры с авиаперелетом

  • Указана стоимость на одного человека.
  • В стоимость тура включены: авиаперелёт, трансфер до отеля, проживание в отеле, питание по программе.

Понравилась статья? 

Не забудьте добавить в закладки, просто нажмите сочетание клавиш Ctrl + D

  


Также Вам может быть интересно

Хотите получать все самые свежие предложения на свой e-mail ? Подпишитесь на нашу рассылку!

ПЕРЕЙТИ НА СТРАНИЦУ ПОДПИСКИ